“遛”的藝術

    李立剛老師《談判說服力》培訓課程結束，有一點感想要說，那就是李老師講到談判雙方進行不下去的時候，要用“遛”的辦法，也就是等一等看一看。由此，我想到了在人員傳幫帶過程中，“遛”不失為一種可行的辦法。當然，“遛”得好壞則是一門藝術。
    對于新員工，“遛”可以使其丟掉一些不切實際的幻想，靜下心來，熟悉企業，熟悉工作，熟悉同事，由一個學生向職場人士轉變，接地氣，了解社會，了解自己，對自己的角色、能力有一個客觀的體會，也會逐步鍛煉自己的情商，提升自己的智商。這對一個新人的成長是十分必要的。當然，作為企業，只“遛”不管也是不對的，會讓新人產生一種不被關心、不被信任的錯覺；要真心關注他，愛護他，不僅給他明確的職業規劃，還要給他適宜的收入，使他認識到企業的環境是公平的、親善的、利他的。對于企業需要提拔的骨干員工，“遛”其實是一個考驗的過程，要通過一定期限的“遛”，考驗其技能、體能、抗壓能力、抗孤獨能力甚至領導能力，也就是“苦其心志、勞其筋骨、餓其肌膚、空乏其身”，因為企業“將降大任于斯人也”。如果經受不住考驗，或者耐不住寂寞，或者怨天尤人，或者心身俱虧，則難以當起企業重托。
    在被“遛”的過程中，新人與骨干需要放平心態，坐得冷板凳，潛心鉆研工作技能，時刻精神飽滿，干勁充沛，使自己盡快獲得全面發展，從個人的突破謀求崗位與職務的提升；要知道這是成長過程必須的代價，為了企業與個人付出是值得的，也是公平的。要虛心向師傅向領導學習，通過各種渠道學習，同時廣泛接觸社會，打造寬廣的關系網絡，為下步工作創造多元的選擇路徑。總之，要通過鍛煉自己，養成攻堅克難的戰斗意志，敏銳準確的職業素養，規范高效的工作作風，勇于開拓的創新精神，包容交流的處事能力。
    在“遛”人的過程中，企業決不能無所作為，而是要建立起一套行之有效的體制機制。企業要有公平穩定的薪資政策，要有獎罰分明的績效體系，要有明晰的職業路徑，要有和諧而活潑的企業氛圍，要有崇高可就的企業理想。收入是生存基礎，公平是用人關鍵，路徑是發展走向，氛圍是成長環境，理想是事業高度，四者缺一不可。
    可見，“遛”是必經之路，但“遛”是一把雙刃劍，時段、火候把握得好也許會雙贏，把握不好就會雙虧。“遛”人與被“遛”涉及方方面面，也算是一個系統工程，值得企業深思。
                                        （編輯部 彭 剛）